Última actualización: Febrero 2026
Nicolás Ayca Nova Software Solutions - NANSSO ofrece servicios de desarrollo web, aplicaciones móviles y sistemas personalizados para empresas. Cada proyecto se define mediante una propuesta técnica y comercial específica acordada con el cliente.
Todas las cotizaciones tienen validez de 30 días calendario desde su emisión. Los precios pueden estar sujetos a modificación según las especificaciones finales del proyecto acordadas con el cliente.
Métodos aceptados: Transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito.
El anticipo del 50% es no reembolsable una vez iniciado el proyecto y realizado el primer entregable (análisis, diseño, mockups o desarrollo inicial). Esto se debe a que el trabajo de investigación, análisis de requisitos y diseño se ejecuta en las primeras etapas del proyecto.
Si el proyecto es cancelado antes de la entrega del primer entregable documentado, se reembolsará el anticipo descontando las horas de trabajo ya invertidas a tarifa estándar.
Si NANSSO no puede cumplir con los plazos acordados por causas imputables exclusivamente a nosotros (no por cambios de alcance del cliente), el cliente puede solicitar la cancelación del proyecto con reembolso proporcional del monto pagado según el avance real entregado.
El código fuente desarrollado pasa a ser propiedad del cliente una vez completado el pago total del proyecto. Las licencias de software de terceros se especifican en la propuesta técnica.
Todos los proyectos incluyen 30 días de garantía para corrección de errores y ajustes. No cubre cambios de alcance o nuevas funcionalidades.
Los proyectos web y aplicaciones requieren servicios de hosting, dominios e infraestructura tecnológica proporcionados por terceros (servidores, bases de datos, almacenamiento, APIs, etc.). Estos costos son independientes del desarrollo del proyecto y de los planes de mantenimiento.
Los siguientes proyectos incluyen hosting gratuito durante el primer año:
Desde el segundo año en adelante, se cobra renovación anual de hosting + dominio (aproximadamente $50.000 - $80.000 CLP/año según el plan).
Los proyectos que requieren infraestructura más robusta tienen costos mensuales de hosting:
NANSSO ofrece dos modalidades:
Opción 1: Gestión por NANSSO (Recomendado)
Opción 2: Gestión Directa por el Cliente
Planes opcionales desde $65.000 CLP/mes que cubren actualizaciones de seguridad, contenido, respaldos, monitoreo y soporte técnico. Los planes de mantenimiento son independientes de los costos de hosting e infraestructura. Sin contrato de permanencia, cancelables con 30 días de aviso previo.
Toda información del cliente se maneja con estricta confidencialidad y no se comparte con terceros.
NANSSO se compromete a desarrollar los proyectos con la máxima calidad y profesionalismo. Sin embargo, no nos hacemos responsables por:
Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el proyecto en cuestión.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, específicamente la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.
En caso de controversias, las partes se comprometen a intentar resolverlas de manera amistosa mediante comunicación directa. Si no es posible, el cliente puede presentar su reclamo ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en www.sernac.cl.
Jurisdicción: Tribunales ordinarios de justicia de Antofagasta, Chile.
Responsable: Nicolás Ayca Nova Software Solutions - NANSSO
Dirección: Antofagasta, Región de Antofagasta, Chile
Email: soporte@nansso.cl
WhatsApp: +56 9 6712 8039